Новости

  • 25.12.2025
Как решить спор с ломбардом без суда — просто и понятно
    25.12.2025 Как решить спор с ломбардом без суда — просто и понятно

    Возник денежный спор с ломбардом? Обратитесь к финансовому уполномоченному. Когда можно обратиться за помощью Финансовый уполномоченный по Закону* поможет вам абсолютно бесплатно, если вы не согласны:  с суммой, которую ломбард удержал за дополнительные услуги;  с размером платежей или порядком внесения платежей по договорам потребительского займа;  с расчетом процентов по займу. * Федеральный закон от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Как это работает Финансовый уполномоченный по Закону рассматривает жалобы (обращения) до суда — это называется обязательным досудебным порядком. Главное условие: ваше требование не должно быть больше 500 тысяч рублей (за исключением споров по ОСАГО и споров с НПФ – без ограничения по сумме). Самое важное: если финансовый уполномоченный примет решение в вашу пользу, ломбард по Закону обязан его исполнить. В отношении еще каких организаций можно подать обращение Финансовый уполномоченный решает споры не только с ломбардами, а еще со страховщиками, банками, микрофинансовыми организациями (МФО), негосударственными пенсионными фондами (НПФ), кредитными потребительскими кооперативами (КПК). Важное правило По Закону — если ваш спор должен рассмотреть финансовый уполномоченный, сначала необходимо обратиться к нему, а не в суд. Пропустить этот шаг нельзя, суд откажет вам в принятии иска. Как подать обращение Обратиться к финансовому уполномоченному можно: • через Портал Госуслуг • через личный кабинет на сайте finombudsman.ru; • через МФЦ Орловской области. Сколько времени ждать решение Финансовый уполномоченный принимает решение по спору с ломбардом за 15 рабочих дней. Если назначается независимая экспертиза, а она также будет бесплатна для вас, срок могут продлить еще на 10 дней. Подробности читайте в карточках

    Перейти
  • 23.12.2025
Памятка по пожарной безопасности в зимний пожароопасный период, в том числе в период новогодних и рождественских праздников
    23.12.2025 Памятка по пожарной безопасности в зимний пожароопасный период, в том числе в период новогодних и рождественских праздников

    С наступлением холодов начинается активное использование населением электротехнических и теплогенерирующих устройств. Традиционно в данный период времени основное количество пожаров происходит по электротехническим причинам, и по причинам, связанным с неправильным устройством или эксплуатацией теплогенерирующих устройств печей и дымоходов. Требованиями пожарной безопасности установлены определенные правила при устройстве и эксплуатации электротехнических и теплогенерирующих устройств, соблюдение которых позволит максимально обезопасить себя от риска возникновения пожара. Меры пожарной безопасности при эксплуатации электрооборудования. При эксплуатации электрических приборов запрещается: — использовать приемники электрической энергии (электроприборы) в условиях, не соответствующих требованиям инструкций предприятий-изготовителей, или имеющие неисправности, а также эксплуатировать электропровода и кабели с поврежденной или потерявшей защитные свойства изоляцией; — устанавливать самодельные вставки «жучки» при перегорании плавкой вставки предохранителей, это приводит к перегреву всей электропроводки, короткому замыканию и возникновению пожара; — окрашивать краской или заклеивать открытую электропроводку обоями; — пользоваться поврежденными выключателями, розетками, патронами; — закрывать электрические лампочки абажурами из горючих материалов. — использование электронагревательных приборов при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией Недопустимо включение нескольких электрических приборов большой мощности в одну розетку, во избежание перегрузок, большого переходного сопротивления и перегрева электропроводки. Частой причиной пожаров является воспламенение горючих материалов, находящихся вблизи от включенных и оставленных без присмотра электронагревательных приборов (электрические плиты, кипятильники, камины, утюги, грелки и т.д.). Включенные электронагревательные приборы должны быть установлены на негорючие теплоизоляционные подставки. Для предупреждения высыхания и повреждения изоляции проводов запрещается прокладка их по нагревающимся поверхностям (печи, дымоходы, батареи отопления и т.д.). Перед уходом из дома на длительное время, нужно проверить и убедиться, что все электронагревательные и осветительные приборы отключены.

  • 19.11.2025.
332 орловские многодетные семьи получат памятные медали ко Дню матери
    19.11.2025. 332 орловские многодетные семьи получат памятные медали ко Дню матери

    Зарегистрированные многодетные семьи, в которых родился третий ребенок или последующие дети, наградят памятными медалями и дипломами к ним о присвоении звания «Многодетная семья Орловской области». В их числе есть опекунские и приемные семьи. Всего награды получат 332 вновь образованных многодетных семьи. В них воспитывается 1013 детей. Напомним, что в нашем регионе памятные медали многодетным семьям вручаются 2 раза в год: накануне Международного дня семьи (15 мая) и Дня матери, который отмечается в последнее воскресенье ноября. Всего в Орловской области зарегистрировано 9 840 многодетных семей, в которых воспитывается 34 172 ребенка.

  • 13.11.2025.
Важная новость для молодых семей Орловской области!
📍 Уважаемые жители Орловской области!
    13.11.2025. Важная новость для молодых семей Орловской области! 📍 Уважаемые жители Орловской области!

    С радостью сообщаем вам о новой мере поддержки для молодых семей, направленной на повышение рождаемости и укрепление семейных ценностей. ✒️ В соответствии с Указом Губернатора Орловской области № 619 от 11.11.2025 года «Об установлении единовременной денежной выплаты при рождении третьего или последующих детей в молодой семье, постоянно проживающей в Орловской области, в 2025–2027 годах», за счет средств областного бюджета будет осуществляться предоставление единовременной денежной выплаты в размере 300 000 рублей в связи с рождением третьего или последующего ребенка. 🔷Кто может получить выплату? Эта поддержка предназначена для молодых семей, постоянно проживающих на территории Орловской области, при рождении третьего или последующего ребенка в период с 1 января 2025 года по 31 декабря 2027 года. 🔷Какие условия необходимо соблюсти для получения выплаты? 👉 Для получения единовременной денежной выплаты необходимо одновременное выполнение следующих условий: ➡️ Состав семьи: 🔴 Семья состоит из двух родителей в возрасте до 35 лет включительно, состоящих в законном браке. 🔴 Или семья состоит из единственного родителя в возрасте до 35 лет включительно. Под единственным родителем понимается родитель, если в записи акта о рождении ребенка отсутствуют сведения о втором родителе, сведения об отце внесены по заявлению матери, второй родитель умер, признан безвестно отсутствующим или объявлен умершим. ➡️ Гражданство: родители (единственный родитель) и ребенок, в связи с рождением которого предоставляется выплата, должны быть гражданами Российской Федерации. ➡️ Постоянное проживание: родители (единственный родитель) должны постоянно проживать на территории Орловской области не менее 1 года до даты рождения третьего или последующего ребенка. ➡️ Возраст родителей: возраст обоих родителей (единственного родителя) на дату рождения ребенка не должен превышать 35 лет включительно. ➡️ Период рождения ребенка: третий и последующий ребенок должны быть рождены в период с 1 января 2025 года по 31 декабря 2027 года. ➡️ Срок обращения: обращение за назначением единовременной денежной выплаты должно последовать не позднее 12 месяцев со дня рождения ребенка. ➡️ Место регистрации рождения: государственная регистрация рождения ребенка, в связи с которым предоставляется выплата, должна быть произведена на территории Орловской области. ➡️ Отсутствие аналогичной поддержки: выплата предоставляется при условии неполучения аналогичной меры поддержки на основаниях, установленных законодательством других субъектов Российской Федерации. ⚠️ Эта мера призвана стать существенной помощью для семей, решивших увеличить свой состав, и поддержать их в этот важный период. 🔷 Куда обратиться за выплатой? 🏢 За назначением единовременной денежной выплаты вы можете обратиться в органы социальной защиты населения по месту вашего жительства. 🔷 Остались вопросы? 📲 Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-100 00 01.

  • 28.10.2025.
Что делать, если с Вашего банковского счета похищены деньги?
    28.10.2025. Что делать, если с Вашего банковского счета похищены деньги?

    Если с Вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит Ваше обращение.

  • 23.10.2025.
Орловские многодетные семьи могут получить от государства 450 000 рублей на погашение ипотеки
    23.10.2025. Орловские многодетные семьи могут получить от государства 450 000 рублей на погашение ипотеки

    Правительство РФ продолжает оказывать поддержку семьям с детьми в рамках мер социальной защиты населения. Программа предусматривает единовременную выплату в размере до 450 тысяч рублей для семей с тремя и более детьми, которые родились в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года. Необходимые условия: гражданство Российской Федерации; действующая ипотека и статус заемщика (поручителя) по ипотеке. Заявление можно подать через портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/600450/1/form Оператор программы - ПАО ДОМ.РФ Более подробную информацию о выплате на погашение ипотеки для семей с детьми можно получить на портале спроси.дом.рф/~5WKVy или по номеру горячей линии Консультационного центра 8 (800) 755-55-55. Напомним, что Президент России Владимир Путин поручил продлить программу до конца 2030 года ввиду её востребованности.

Прямо сейчас обсуждаем, насколько в Орловской области удаётся находить новые семьи для детей-сирот

В студии ЦУР руководитель департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области Ирина Гаврилина.
bb6b6a5f-dee1-4ea5-abe3-9c0fb1e9524b-gavrilina.png